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Schülerlaptops

Version française disponible ici

Anfang des Schuljahres wurden die Schülerlaptops an die ersten 4 Jahrgänge der Sekundarschule des César-Franck-Athenäum Kelmis verteilt. Es handelt sich um robuste Geräte der Firma Asus (BR1100FK), welche von der Firma Signpost an die Deutschsprachige Gemeinschaft Belgiens geliefert wurden. Die Laptops sind vollständig vorinstalliert und wurden von den IT-Beauftragten der Schule vor der Verteilung erstmalig in Betrieb genommen und überprüft. Die Kinder konnten gemeinsam mit den IT-Beauftragten der Schule erste Erfahrungen mit den neuen Geräten sammeln. Einige individuelle Anpassungen der Geräte wurden demonstriert und im Beisein der IT von den Schülern durchgeführt.

Die Schülerinnen und Schüler haben folgende Dokumente – in französischer und deutscher Sprache – mit den Geräten erhalten:

1. Informationsmaterial zur ersten Inbetriebnahme des Laptops sowie zum Support.

2. Einen Beleg für den Erhalt des Gerätes. Diese Quittung dient der Identifizierung des Gerätes in Garantiefällen also bei Beschädigung oder Verlust des Laptops.

3. Regeln zur sachgerechten Nutzung des Gerätes in kindgerechter Form (nur in deutscher Sprache).

4. Eine Vereinbarung zur ordnungsgemäßen Verwendung des Gerätes.

Weitere Informationen zu den Schülerlaptops finden Sie auf den Internetseiten des Ministeriums der Deutschsprachigen Gemeinschaft. Insbesondere die FAQs (Frequently Asked Questions) beantworten viele Fragen zur Nutzung sowie zum Umgang mit den Laptops.

Sollten Sie weitere Fragen zu den Schülerlaptops oder Probleme mit den Geräten haben, wenden Sie sich bitte an die IT-Beauftragten der Schule.

Hilfe und Support

Erste Anlaufstelle bei Problemen mit den Geräten sind die IT-Beauftragten der Schule. In der Ferienzeit wenden Sie sich bitte an die Firma Signpost.

Kontakt IT-Beauftragte CFA-Kelmis:
Vincent Eppe: vincent.eppe@cfa-kelmis.be
Frank Haarmann: frank.haarmann@cfa-kelmis.be

Tel: 0032 (0)87 63 92 32

Kontakt Signpost
Signpost-Helpdesk: Werktagen zwischen 9.00 und 17.00 Uhr über die Nummer +32 (0)81 84 05 28
E-Mail an info@signpost.be
Live-Chat auf der Website www.signpost.be

Schadensfall, Diebstahl oder bei Verlust

Im Schadensfall, bei Diebstahl oder bei Verlust des Schülerlaptops sollen zuerst die IT-Beauftragten der Schule kontaktiert werden. Sie leiten die nächsten Schritte für eine Reparatur bzw. die Beschaffung eines Ersatzgerätes in die Wege.

Das Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft hat die Vorgehensweise für Schadensfälle, Verlust oder Diebstahl geregelt. Die Regelung ist im Dokument BEVOLLMÄCHTIGUNG SCHÜLERLAPTOP zusammengefasst. In diesem ist auch die von den IT-Beauftragten zur Schadensabwicklung benötigte Vollmacht enthalten. Für den Fall, dass der Laptop gestohlen wurde, ist dieses bei der Polizei anzuzeigen und das Formular MELDUNG EINES DIEBSTAHLS VON SCHULEIGENTUM ODER EIGENTUM DES MINISTERIUMS DER DEUTSCHSPRACHIGEN GEMEINSCHAFT auszufüllen. Auch dieses Schreiben wird von der IT benötigt, um ein Ersatzgerät zu beschaffen.

 

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